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你好,倘若我是广西宾阳的,了解一下,头条购买的产品有问题,想要投诉该怎么做?

吴亮律师2025-08-04文成刑事律师

您可以向消费者协会或工商行政管理部门投诉。依据《消费者权益保护法》,投诉需包含您的联系方式、被投诉人信息、投诉要求及事实依据。不及时处理可能导致权益受损,影响维权效果。
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可投诉处理。具体操作:1. 收集证据,如订单、产品照片等;2. 选择投诉途径,如消费者协会或工商部门;3. 提交投诉,包含个人信息、被投诉方信息、投诉详情等;4. 等待处理,必要时可跟进。
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常见处理方式为向消费者协会或工商部门投诉。选择时,可根据问题性质决定,若涉及产品质量,建议直接向工商部门投诉;若需调解,可选消费者协会。
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